歡迎來AG電玩娛樂流量儀表(江蘇)有限公司!AG電玩娛樂將為您提供優質的服務!銷售熱線:188-8812-1897
聯係AG電玩娛樂Contact us
公司名稱:AG電玩娛樂流量儀表(江蘇)有限公司
地址:中國-江蘇-淮安市金湖經濟開發區
固話:0517-86802259
傳真:0517-86802260
聯係人:陳經理
手機:188-8812-1897
郵箱:[email protected]
網址:http://www.popwatchers.com
 AG電玩娛樂堅信用心周到的服務於產品技術的不斷創新同等重要。產品的領先,必配合服務的領先,才是真正的壓力變送器的領先。一貫以“用戶滿意100%”作為AG電玩娛樂的經營宗旨,以“質量是的生命線”作為AG電玩娛樂的企業經營核心,給每一位用戶最大限度的方便和滿足。服務體係確保了AG電玩娛樂能夠為每一位用戶提供滿意的服務,詳盡的售前、售中、售後製度解決您的一切問題。
 
一、售前服務
1、信息登記:服務人員將仔細認真的登記您的需求
2、推薦方案:根據您的需求為您量身推薦解決方案
3、數據確定:確定方案後,列出產品數據
4、記錄數據:技術人員記錄適合您的產品數據
5、設計方案:根據產品數據,技術人員為您量身設計產品方案
6、確定方案:經過您進一步確定產品生產方案
7、簽訂合同:您與廠家簽訂生產合同
 
 二、售中服務
1、下達任務:根據售前服務中確定的數據下達生產任務
2、安排生產:車間開始生產用戶所訂購產品
3、質量驗收:質檢部驗收產品
4、成品入庫:產品合格後入庫
5、通知發貨:通知用戶發貨信息
6、客戶驗收:用戶現場進行驗收
7、存檔:保存客戶檔案,以便提供後續服務
 
三、售後服務
1、問題登記:將客戶來電所速問題詳細登記,以便全方位解決問題
2、電話指導:可以通過電話方式解決問題的,詳細地為客戶闡述問題解決方法
3、上門服務:對於需要現場解決問題的客戶,首先要確定是否在保修期內。
(1)保修期內:根據問題出現原因,進行責任劃分,
a、責任:問題屬廠家責任的,廠家負責免費維修,按客戶所述問題排除故障,並交由客戶驗收
b、客戶責任:問題屬客戶責任的,向客戶說明收費比例,按客戶所述問題排除故障,並交由客戶驗收,完畢後按比例收費
(2)保修期外:向客戶說明收費標準,按客戶所述問題排除故障,並交由客戶驗收,完畢後按收費標準收取相關費用
4、返廠維修:與客戶溝通後,對於需返廠維修的產品,配合客戶將產品返廠,維修方法過程同上門服務
5、存檔:維修完畢後,將維修過程記錄到已建好的客戶檔案中,以便今後的跟蹤服務



© 2018 版權所有 AG電玩娛樂流量儀表(江蘇)有限公司
地 址:中國-江蘇-淮安市金湖經濟開發區
電 話:0517-86802259
手 機:188-8812-1897 聯係人:陳經理
傳 真:0517-86802260   站點地圖

掃一掃,請關注AG電玩娛樂